Entrega e Frete:

 

A Pratike bike  utiliza o serviço de entregas dos Correios para enviar os pedidos. Oferecemos duas opções de envio que variam em prazo e preço:

 

- Encomenda Normal (PAC): tem prazo de entrega de 3 a 15 dias, após a confirmação de postagem, dependendo da região de destino.
- Encomenda Expressa (SEDEX) tem prazo de entrega de 48 hrs para capitais e 72 hrs para Interior, após confirmação de postagem.

 

Os valores apresentados para o frete são calculados de forma dinâmica com o site dos Correios. Para este cálculo são utilizados as dimensões/pesos dos produtos e o seu CEP, como destino.

 

OBSERVAÇÕES:

- Após a postagem do seu pedido nos Correios, você receberá um e-mail com o código para rastrear este pedido no site dos Correios.
- Os Correios não oferecem serviço de SEDEX para todas as cidades, nestes casos aparecerá somente a opção de PAC.
- As entregas em regiões rurais são feitas somente até a agência dos Correios mais próxima. Você pode 
consultar aqui as cidades em que isso acontece.

 

POSSÍVEIS CONFLITOS:

- Em caso de falta de informação de endereçamento de entrega por conta do cliente, este se responsabiliza pelo novo frete (até a aprovação desse pagamento) para que a loja possa enviar a compra novamente.
- Caso o erro tenha sido feita pela Pratike bike, esta se responsabiliza integralmente pelo novo frete, sendo esta a mesma ou mais rápida remessa (Pac ou Sedex).
- Em caso de estravio de mercadoria por conta dos CORREIOS, a Pratike bike se disponibiliza a repor o pagamento do cliente, e caso a mercadoria ainda se encontre disponível em estoque, a mesma se resposabiliza pela nova entrega das mercadorias.

Para retiradas na loja:

Enviar e-mail para atendimento@pratikebike.com.br informando o número do pedido e agendando horário para a retirada do pedido.

Endereço: Rua Arduino Pradi, nº 73  Sl 02. São Luis - Jaraguá do sul.  Horário: 09:00h – 12:00h e das 13:30h – 18:00 de Segunda à Sexta-feira.

 

A Pratike bike  utiliza o serviço de entregas dos Correios para enviar os pedidos. Oferecemos duas opções de envio que variam em prazo e preço:

 

- Encomenda Normal (PAC): tem prazo de entrega de 3 a 15 dias, após a confirmação de postagem, dependendo da região de destino.
- Encomenda Expressa (SEDEX) tem prazo de entrega de 48 hrs para capitais e 72 hrs para Interior, após confirmação de postagem.